Saya menemui sebuah kasus di mana dalam satu issue / terbitan jurnal ada artikel yang ketika DOI-nya diklik bisa mengarah ke artikelnya dengan benar tetapi untuk beberapa artikel yang lain malah mengarah ke halaman utama website jurnalnya. Biasanya ketika DOI error yang muncul adalah notif error dari crossref, tetapi jika kasusnya beda seperti ini silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Login sebagai editor
2. Klik Back Issue
3. Klik Issue yang bermasalah tadi
4. Klik judul artikel yang bermasalah tadi
5. Klik menu Summary kemudian lihat keterangan Status. Kasus seperti di atas terjadi karena issue sudah terbit tetapi status artikel masih in review / in editing
6. Klik menu Editing kemudian klik tombol Record pada pilihan “Schedule for publication in” dan “Published”. Silakan sesuaikan isian untuk kedua pilihan di atas
7. Silakan kembali ke menu Summary dan lihat kembali keterangan statusnya. Jika status sudah berubah menjadi Published maka masalah sudah beres
